製品サポート

よくある質問

他の人もあなたと同じ質問をよくしているでしょうか?当社の製品と流通に関する簡単な回答を以下にご紹介します。

ポンプ全般

水中ポンプの保証期間は、モデルによって異なりますが、ご購入日から2年間、3年間、または5年間となります。ご購入の際は購入証明書の提示が必要です。乱用または誤った使用をされた場合、保証は無効となる場合があります。具体的な保証内容については、各製品の詳細をご確認ください。

通常の使用条件下では、ユニットの耐用年数は7~10年を想定して設計されています。ただし、この期間中はポンプの定期的なメンテナンスが必要になる場合があります。

下水システムでは、汚水が排水桝に逆流するのを防ぐために逆止弁が必要です。他の水中ポンプシステムでは通常、逆止弁の設置が推奨されますが、必須ではありません。

これはショートサイクリングと呼ばれます。これは、受水槽の直径と「オン/オフ」の揚水範囲によって決まります。受水槽は地中にあるため、拡大することはまずありません。内蔵型フロートスイッチ付きの自動ユニットの場合、「オン/オフ」の揚水範囲は調整できません。しかし、ポンプスイッチで制御される非自動ユニットであれば、揚水範囲を柔軟に調整できます。ショートサイクリングはスイッチアセンブリの耐用年数を短縮する可能性があります。その場合、ロングサイクルキット (P/N 10-0001) を使用するか、ピギーバック可変レベルスイッチ付きの非自動ポンプを使用することで自動ユニットを変換できます。これにより、揚水範囲が拡大し、ショートサイクリングの回数が減ります。排出ラインにチェックバルブを設置すると、ショートサイクリングの減少に役立ちます。

聞こえる音はチェックバルブが閉じる音です。これは「ウォーターハンマー」と呼ばれ、ポンプ停止後に吐出管内で流れが逆流することで発生する衝撃音です。システムにとって煩わしいというよりはむしろ迷惑ですが、別の種類のチェックバルブを使用することでこの音を解消できます。 チェックバルブ.

ポンプがエアロックしている可能性があります。短い動画をご覧ください。 エアロック防止!

システムにチェックバルブがある場合は、直径3/16インチ(5 mm)の通気孔がドリルで開けられており、詰まっていないことを確認してください。通気孔が開けられていない場合は、ポンプの電源を切り、ドリルで穴を開けてください。

通気孔の解決策が問題でない場合は、電源と配管を外した後、ピットからポンプを取り外し、インペラの回転が制限されていないことを確認します。

フロートスイッチ内蔵の自動ポンプをお使いの場合は、スイッチアセンブリに不具合があるため、スイッチ、スイッチアーム、ケースガスケットを交換する必要があります。スイッチの平均寿命は4~7年ですが、用途によって異なる場合があります。可変レベルフロート付きの非自動ポンプをお使いの場合は、フロートが何かに引っかかっているか、交換が必要になる可能性があります。

Qwik Jon® アップフラッシュシステム

Qwik Jon® アップフラッシュシステム は、ほぼどこにでも便利で手頃な価格でバスルームを増設できるシステムです。Zoeller Pump Companyは2種類のユニットをご用意しています。Qwik Jon Choiceは、設置スペースを最小限に抑えた、静音設計の組み立て済みポンプとマセレーターシステムです。一方、Qwik Jon® Premierは、組み立て済みの1/2馬力グラインダーポンプシステムです。コンクリートを壊す必要がないため、どちらのQwik JonもZoellerの背面排水口を備えた長形トイレと組み合わせることで、排水処理が必要な場所に設置できますが、重力排水ではコストがかかりすぎるという問題があります。

どちらのシステムも、トイレ、洗面所、浴槽(またはシャワー)からなる単一のバスルームに対応します。Qwik Jon®では洗濯機を使用しないでください。

使用を検討してください 排水ポンプ 洗濯機用システム。

ZoellerのIP68(防塵・防水)等級は、ガスケットとシーリング面がしっかりと密閉されていることを意味します。そのため、システムへの物質の侵入を防ぐだけでなく、不快な臭いの漏れも効果的に防ぎます。システムに付属の詳細な説明書に従って正しく設置すれば、臭いは発生しません。

いいえ、Qwik Jon®の設置には後部水栓トイレが必要です。 Qwik Jon Toilet細長い便器、タンク、カバーを備えた EPA WaterSense および ADA 準拠のトイレです。

* High Water Qwik Alarm タンクの水位が上昇した際に警告する音声アラームです。Qwikアラームは、別途通気口を設けているQwik Jon® Premierでのみ使用できます。

フロートスイッチが正しく調整されていません。スイッチ取り付けブラケットを排出パイプの高い位置に移動してください。正しく取り付けられたスイッチは、約4~4.5インチ(102~114 mm)でポンプを作動させ、3インチ(76 mm)に達する前にポンプを停止させます。

フロートスイッチの調整がずれています。スイッチ取り付けブラケットを排出パイプの高い位置に移動してください。正しく取り付けられたスイッチは、約4~4.5インチ(102~114 mm)でポンプを作動させ、3インチ(76 mm)に達する前にポンプを停止させます。

その他

ポンプの適切なサイズを決定するには、ポンプの対象となる物質と必要な固形物処理能力を決定する必要があります。電圧、システム負荷(GPM/LPM)、配管サイズ、垂直揚程、水平配管、継手の数と種類、そして吐出口における背圧(ある場合)を把握しておく必要があります。さらに、ポンプを1台で運転するか2台で運転するか、ポンプの制御方法、そして屋内設置か屋外設置かを決定する必要があります。

ぜひご覧ください ポンプ・サイジング・プログラム.

ゾラー 排水ポンプ このシステムは、この種の用途向けに特別に設計されています。このシステムにより、地下式洗面器の設置や排水管の延長にかかる費用を節約しながら、建物の下水道から離れた場所に、シンク、水飲み場、除湿器、洗濯槽などを設置できます。